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EDMAC DIENSTE





Wir bei Edmac Europe wissen, dass die wichtigste Voraussetzung für das Erreichen unserer Ziele darin besteht, dass Sie Ihre Ziele erreichen. Deshalb bieten wir Ihnen eine riesige Referenzdatenbank, enorme Lagermengen und ausgezeichnete Logistikdienste. Und dies alles unter der Leitung eines starken Teams, das für Sie da ist.



EDMAC SERVICE

Mit einem Lieferanten wie Edmac Europe setzen Sie auf ein dynamisches Team, das für Sie da ist.

Ihr Ansprechpartner im Vertrieb hilft Ihnen dabei, die benötigten Teile zu finden, OEM- und Edmac-Teile zu vergleichen, Preise und Lieferzeiten zu prüfen, unterstützt Sie bei großen Projekten und bei der Lagerung von Teilen für Ihren zukünftigen Bedarf.

Bei Edmac ist der Kundenservice nicht einfach nur eine Abteilung. Jeden Tag bemühen sich unsere Mitarbeiter im Kundenservice um die termingerechte Abwicklung Ihrer Aufträge, um besseres Verständnis und Antizipieren Ihrer Bedürfnisse. Sie verfolgen die offenen Positionen Ihrer Aufträge proaktiv, um Sie bei Ihrem Service an Ihrem Endkunden zu unterstützen.



WWW.EDMAC.EU

Über unsere Webseite haben Sie direkten Zugriff auf den vollen Leistungsumfang von Edmac und es wird sichergestellt, dass Sie unsere Dienste rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche nutzen können.

Mit Hilfe dieser E-Commerce-Plattform greifen Sie direkt auf unsere 200.000 Artikel und 300.000 Referenzen zu. Über www.edmac.eu können Sie leicht die erforderlichen Teile für Ihren Kompressor finden, schnell bestellen und stets den Überblick über Ihren Bestellstatus behalten.

Was unseren Onlineshop so einzigartig macht, ist, dass Sie unseren Lagerbestand einsehen, Ihre Sendungen verfolgen, technische Informationen herunterladen und sogar den Inhalt unserer hochwertigen Kits ansehen können.

Wir investieren kontinuierlich in diese Plattform, um Ihnen das Leben in Zukunft noch leichter zu machen.


LAGERUNG AUF ANFRAGE

Unser Operation Team führt regelmäßig eine Neubewertung unserer Lagerhaltungsparameter durch, um sicherzustellen, dass unsere 1.500+ vorrätigen Teile genau dann verfügbar sind, wenn Sie sie benötigen.

Wenn Sie Maschinen im Rahmen eines Service-Vertrags betreuen und Edmac die erforderlichen Teile nicht auf Lager hat, lassen Sie es uns wissen! Wir werden diese Teile speziell für Sie lagern. Auf diese Weise können wir garantieren, dass die Teile, die Sie für Ihren nächsten Service-Auftrag benötigen, bei Bedarf versandbereit sind.


TRANSPORTLÖSUNGEN

Wir versprechen den Versand am nächsten Tag für gelagerte Teile. Wir haben unsere Transportabläufe neu bewertet, um sicherzustellen, dass wir kurze und zuverlässige Lieferzeiten für Warensendungen zu unseren Hauptdestinationen bieten können.

Bei der Versendung Ihrer Pakete arbeiten wir eng mit den Transportunternehmen UPS und DHL zusammen. Je nach Dringlichkeit Ihres Auftrags können Sie zwischen Standard- und Expresslieferung wählen. Wenn Sie einen besonders dringenden Auftrag haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner im Kundenservice, damit wir prüfen können, ob wir Ihnen Vor-9-Uhr- oder Vor-12-Uhr-Lieferungen an Ihren Bestimmungsort anbieten können.


24/7 UNTERSTÜTZUNG

Um Unterstützung rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche zu gewährleisten, stellen wir Ihnen unseren kompletten Katalog auf unserer Website www.edmac.eu bereit. Wir bieten Ihnen spezielle Features, damit Sie unsere Webseite effizient nutzen können: Premium Geschäftspartner-Portal, Produktfinder, Markenfilter und Schnellbestellung. Die gesamte Website ist darauf ausgelegt, Ihnen den Wettbewerb so leicht wie nur möglich zu machen.


Disclaimer

Edmac ist in keiner Weise von Kaeser, Ingersoll Rand, Boge, Compair oder anderen auf dieser Webseite genannten Erstausrüstern (OEM) bevollmächtigt. Edmac verkauft Teile/Schmierstoffe/Produkte für Luftkompressoren, Trockner und Kühler, die mit OEM-Teilen/Schmierstoffen/Produkten austauschbar sind. Soweit nicht anders angegeben, handelt es sich bei den Teilen/Schmierstoffen/Produkten nicht um OEM-Teile/Schmierstoffe/Produkte, wie an dem „Edmac-Qualitätssiegel“ erkennbar. Alle OEM-Namen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Inhaber. Namen, Modelle und Teilenummern von OEM-Herstellern werden auf dieser Webseite lediglich als Referenzen und zu Kompatibilitätszwecken verwendet.

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