Retours & Claims
Als u een retourzending wilt indienen, kunt u dat doen via onderstaand formulier. Vul het formulier zo gedetailleerd mogelijk in, zodat wij uw retourzending sneller kunnen verwerken.
Indien u een probleem heeft met uw bestelling (beschadigde goederen, verkeerd onderdeel ontvangen, onvolledige kit, meer/minder goederen ontvangen dan besteld, ...), gelieve dan onderstaand formulier in te vullen. Vul het formulier zo gedetailleerd mogelijk in, zodat we uw claim sneller kunnen behandelen.
- U gebruikt het Claimformulier als er bij ontvangst van uw bestelling een probleem wordt geconstateerd. Bij het indienen van het formulier kunt u kiezen voor een creditnota of een vervangend artikel.
- U gebruikt het Retourformulier als u om wat voor reden dan ook één of meer artikelen wilt retourneren.
Kunt u het antwoord waar u naar op zoek bent niet vinden?
Neem dan contact met ons op
Bel ons: +32 (0)3 750 80 11
Onze specialisten staan klaar voor u.
U kunt ons bereiken van maandag tot vrijdag:
08:00-17:00 CET
Houd uw ordernummer bij de hand voor snellere hulp.
